Часто задаваемые вопросы

Какая гарантия на товары в вашем магазине?

На товары из разделов ZeroWaste и LilGadgets гарантия производителя составляет 1 год с даты покупки. На всю аудиоэлектронику, кроме LilGadgets, действует гарантия 3 месяца. В течение 14 дней после покупки Вы можете вернуть/обменять товар ненадлежащего качества.

Есть ли бесплатный самовывоз?

Да, наш магазин предоставляет услугу беплатного самовывоза из пункта самовывоза СДЭК по адресу:

Почему вы используете доставку СДЭК?

Компания СДЭК — наши давние партнеры, надежная компания, которая быстро и недорого доставляет товары по всей России, предлагая как услуги курьерской доставки, так и доставку до пунктов самовывоза.

Что такое ZeroWaste товары?

ZeroWaste товары — это товары, созданные в соответствии с принципами, направленными на сведение к минимальному количеству мусора посредством многоразового использования предметов и вещей.

Герметичен ли стаканчик KeepCup?

Крышка стаканчика очень плотно прилегает к колбе, однако питейное отверстие закрывается неплотно, чтобы пар от горячего напитка не скапливался под крышкой и не создавал бы брызги при открывании отверстия.